最近，杭州四季青服装批发市场开启清仓模式。

观音塘站作为距离四季青服装批发市场最近的地铁站，成为市民乘客前往"扫货"的首选公共交通出行方式，上周末日均客流较前期提升超200%。

 
记者 陈薇 摄

1月14日傍晚，即便是工作日，地铁站里拎着各类“战利品”满载而归的乘客依然络绎不绝。

不过，大家的包裹都是同款色调、相似样式。为避免乘客过安检错拿购物袋，观音塘站推出了“彩色数字贴”，让大家的包裹一眼可辨。

年末扫货带动地铁站客流

乘客点赞“彩色数字贴”：细节很戳心

观音塘站位于解放东路和秋涛路交叉口，是地铁7号线与9号线的换乘站，也是离四季青服装批发市场最近的地铁站，附近有意法服饰城、新意法女装大厦、四季青精品童装市场等多个服装市场。

 
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昨天傍晚5点多，记者在现场看到，这些“彩色数字贴”分为不同颜色和编号，上面印有“观音塘站”字样。

 
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当天17时30分许，观音塘地铁站迎来进站客流高峰，位于B出入口附近的安检通道处渐渐排起队。人群中，有附近刚刚下班的市民，也有从四季青扫货归来的消费者。

很多人手上都提着一个白色的购物袋，工作人员在安检入口处，“见缝插针”地在购物袋上贴起不同色号的数字贴。

 
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杭州地铁观音塘站区副站区长朱怡君告诉记者，从1月10日起，观音塘地铁站客流明显增加，预计本月底的周末会迎来最高峰。

“平时我们车站的进出客流大约在2万多人，1月11日周日那天大约有6万多人。”朱怡君介绍，按照往年规律，预计这周末开始，每个周末的客流都会持续增加，最高峰那天预计会达到8万多人。

 
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“这段时间开始，我们一般在周末和晚高峰人流量比较大的时候，安排工作人员在安检通道口给包裹贴上数字贴，以免错拿。”朱怡君说。

小倪是四季青商铺的销售，最近店铺都在打折，她也忍不住下单了两大袋的衣服，里面有卫衣、裤子、羽绒服等等。

“再晚有些热门款就要断码，没货了，趁着这段时间把过年的新衣服都安排上了。”小倪说，四季青商铺今年的购物袋大都换成了白色的塑料袋，长得也差不多，地铁过安检时很容易拿错。

在安检通道，地铁工作人员给她的购物袋贴上了黄色的数字贴，她忍不住点赞：“贴上以后，包裹很容易区分开来，不会弄丢，可以避免很多麻烦，被杭州地铁这个细节戳到了。”

便民手推车，彩虹休息区

让采购之旅多一份从容与温暖

记者了解到，除了“彩色数字贴”，观音塘站今年还推出"彩虹服务休息区"、"彩虹便民手推车"等专项服务，助力市民乘客"扫货"之旅更加便捷。

由于观音塘站空间较大，出入口与安检处距离较远，最远的出入口至安检通道大约需要步行四五分钟，携带大件行李的乘客在站内通行多有不便。

 
记者 陈薇 摄

为此，观音塘站在B2出入口、C出入口通道各配备3辆手推车供乘客使用。

朱怡君表示，乘客可根据需求自助取用推车，但限在车站站厅区域使用，不得过安检。使用完毕后可归还至安检处或借用点，如有特殊情况可联系工作人员归还。“推车最大承重50kg，运送大件行李时需放置平稳。”

记者了解到，彩虹便民手推车自上线以来，便颇受乘客青睐，日均使用频率近百次。

 
记者 陈薇 摄

乘客纷纷点赞：“我每次配货几大袋包裹，有了这个手推车，轻松了不少！”“没想到杭州地铁服务这么细致，用这个小推车省力多了。”

来往乘客如果感觉累了，还可以移步至车站内新设的“彩虹休息区”。

这是观音塘站为扫货乘客特地设置的“彩虹休息区” ，2026 年 1 月 11 日起正式上线，将持续至2月13日。

 
记者 陈薇 摄

记者看到，休息区准备了座椅和免费热茶，不少乘客正在这里歇歇脚、喝口茶。

来自临平的张女士开了一家女装实体店，她刚从四季青结束扫货打算返程，看到地铁站设置了休息区，打算歇一歇再回家。

“最近四季青开始清仓，价格便宜一些，逛了一天，提着两大袋样品，正好在这里充充电。”张女士表示，年末比较忙碌，这让匆忙的采购之旅多一份从容与温暖。