1月22日上午，市民张女士携母亲专程来到衢州新农都市场，将一面锦旗送至综合服务部特勤办公室，以此感谢特勤队员全兴科帮其找回遗失手机。

时间回溯至1月13日，张女士在沈家不慎遗失一部苹果手机。她依据手机定位追踪至衢州新农都批发市场，面对偌大的市场，张女士母女一时不知所措。恰逢特勤队员全兴科驾驶巡逻车巡逻，在了解情况后，全兴科一边安抚二人情绪，一边询问手机定位详情。随后，他陪同张女士母女在市场内精准排查，仔细核对定位区域的摊位、通道，耐心询问周边商户与过往群众。凭借细致排查与高效行动，全兴科迅速找到拾机人并协调沟通，帮助张女士顺利取回完好无损的手机。

时隔多日，张女士仍记挂此事，特意定制锦旗致谢。这面锦旗，既是对全兴科认真负责、热心助人工作态度的肯定，更是对衢州新农都特勤队伍贴心服务、履职尽责的认可，彰显了省属国企的责任与担当。 

一直以来，衢州新农都始终秉持服务商户、守护市民的宗旨。全体工作人员坚守岗位、热心为民，以点滴行动为市场有序运营保驾护航，让每一位到访者都能感受到安心与温暖。